Garantie
Vielen Dank für den Kauf von Fitnessgeräten von hieesport.
Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Produkte sicherzustellen, bieten wir für alle gekauften Fitnessgeräte einen 6-monatigen Garantieservice. Bitte lesen Sie die nachstehenden Garantiebedingungen sorgfältig durch, um unsere Garantiebestimmungen und ihren Geltungsbereich zu verstehen.
Garantiezeit:
Für Fitnessgeräte von Hieesport gilt ab Kaufdatum ein 6-monatiger Garantieservice.
Garantieinhalt:
Während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir Produktfehler kostenlos, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind.
Garantieumfang:
Diese Garantie gilt für alle Fitnessgeräte der Marke hieesport, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Laufbänder, Spinning-Bikes, Hanteln, Langhanteln usw.
Die folgenden Situationen werden nicht von der Garantie abgedeckt:
Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Zweckentfremdung, Vernachlässigung, Unfall, Veränderung oder nicht autorisierte Reparatur entstanden sind.
Normale Abnutzung (wie Matten, Griffe und andere Verbrauchsteile).
Probleme, die durch unsachgemäße Installation, Verwendung, Wartung und Instandhaltung entsprechend dem Produkthandbuch entstehen.
Schäden, die durch die Verwendung außerhalb des Wohnbereichs (z. B. in kommerziellen Fitnessstudios) verursacht werden.
Ablauf des Garantieservice:
Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Problem auftreten, wende Dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Du musst hierfür einen Kaufbeleg und eine Beschreibung des Problems vorlegen.
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: support@hieesport.com
Reparatur oder Ersatz:
Innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Reparaturanfrage erstellt unser technisches Team eine vorläufige Diagnose.
Nach Bestätigung des Fehlers veranlassen wir eine Reparatur oder einen Austausch. Bei Bedarf stellen wir Anweisungen zum Produktversand bereit.
Kostenbeschreibung:
Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz während der Garantiezeit trägt hieesport, einschließlich Hin- und Rückversand.
Stellt sich nach Prüfung heraus, dass das Problem nicht durch die Garantie abgedeckt ist, trägt der Kunde die entsprechenden Reparatur- und Versandkosten.
Weitere Hinweise
Diese Garantiebestimmungen gelten nur für Produkte, die auf der offiziellen Website von hieesport gekauft wurden.
Der Garantieservice ist auf den ursprünglichen Käufer des Produkts beschränkt und nicht übertragbar.
Diese Garantiebestimmungen haben keinen Einfluss auf Ihre sonstigen Rechte gemäß den geltenden Gesetzen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in hieesport. Wir werden Ihnen weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Hieesport-Team